Questions fréquentes

Les réponses courtes aux questions qu’on nous pose. La tienne n’y est pas ? Écris-nous : tout est sur la page Support.

Que fait Yumclip ?

Yumclip transforme une vidéo de recette TikTok, Instagram ou YouTube, une page de recette ou une photo en vraie fiche : ingrédients, quantités, étapes et minuteurs. Puis l’app t’aide à planifier ta semaine, à faire tes courses, rangées par rayon, et à cuisiner, une étape à la fois.

Quels liens marchent ?

Tu peux aussi importer une recette prise en photo, de 1 à 4 photos : une page de livre, une capture d’écran.

Comment importer une recette ?

« Ajouter une recette », ouvert par le + de Yumclip : le champ « Colle un lien de recette » et son bouton coller, puis « Depuis une photo ». « Ajouter une recette », ouvert par le + de Yumclip : le champ « Colle un lien de recette » et son bouton coller, puis « Depuis une photo ».
  1. Dans TikTok, Instagram ou YouTube, ouvre la vidéo et touche Partager.
  2. Choisis Yumclip. Sur iPhone, la première fois, il est caché derrière Plus : ajoute-le à tes favoris, il restera en vue.
  3. La recette arrive dans ta bibliothèque.

Tu peux aussi copier le lien et le coller sur l’Accueil, ou toucher le + en bas de Yumclip, puis Ajouter une recette. Au même endroit, Depuis une photo importe une recette prise en photo.

Comment Yumclip lit une vidéo ?

Yumclip lit ce que la page publique de la vidéo montre : la légende du créateur, ce qui se dit dans la vidéo et quelques images. L’IA d’un de nos prestataires en tire la fiche : les ingrédients, les quantités, les étapes, et le moment de la vidéo où chaque étape commence.

La vidéo reste chez son créateur : la fiche le crédite et renvoie vers elle. Une quantité que la vidéo ne donne pas est marquée « estimée ». Une erreur ? Corrige-la avec Modifier la recette, ou dis-le-nous avec Signaler une erreur, dans la fiche.

Combien d’imports en gratuit ?

5 par mois, vidéos, sites et photos compris. Seuls les imports réussis comptent : une vidéo qui ne donne pas de recette ne te coûte rien. Une recette ajoutée depuis le catalogue compte aussi pour un import. Tes imports reviennent le 1er de chaque mois.

Écrire une recette à la main n’a pas de limite, et le planning, la liste de courses et le mode cuisine restent gratuits.

Que donne Yumclip Plus, et combien ça coûte ?

Plus te donne les imports sans limite et le repère nutrition, un repère d’énergie et de protéines pour tes repas. Il coûte 4,99 € par mois ou 29,99 € par an en France ; ailleurs, le prix est celui que l’App Store ou Google Play affiche. L’annuel commence par 7 jours gratuits, si le store te dit éligible.

Pas de pub, ni en gratuit ni avec Plus.

Comment résilier Yumclip Plus ?

L’abonnement se paie dans l’App Store ou Google Play, et s’arrête quand tu veux, au moins 24 h avant son renouvellement :

Plus continue jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Comment retrouver mon abonnement sur un autre téléphone ?

Connecte-toi avec le même compte Yumclip : Plus le suit. Avec un autre compte, ou en invité, ouvre Yumclip Plus depuis Mon compte et touche Restaurer, avec le compte Apple ou Google qui a payé : Plus passe sur ce compte-là.

Que deviennent mes recettes si j’arrête Plus ?

Elles restent toutes là. Ton compte repasse en gratuit, avec 5 imports par mois.

Dans quelles langues est Yumclip ?

L’app parle français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais et luxembourgeois : elle suit la langue de ton téléphone. Une recette importée arrive dans cette langue, en unités métriques (grammes, millilitres), traduite si la vidéo est dans une autre langue ; celles du catalogue existent aussi dans les huit langues.

Yumclip marche sans réseau ?

En partie : tes recettes, ton planning et ta liste de courses restent sur ton téléphone et s’ouvrent sans réseau. Importer une recette demande une connexion.

Que faites-vous de mes données ?

Pas de publicité, aucune donnée vendue, aucun suivi d’une app à l’autre. Les statistiques et les rapports de plantage ne tournent que si tu les acceptes ; tu changes d’avis dans Mon compte › Confidentialité. Tes recettes sont à toi : Mon compte › Mes données › Exporter mes recettes.

Tout le détail est dans la politique de confidentialité.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l’app : Mon compte › Mes données › Supprimer mon compte. Sans l’app, tout est sur la page Supprimer ton compte.

Supprimer ton compte ne résilie pas Yumclip Plus : résilie-le d’abord.

Une autre question ?

Écris-nous à [email protected]. Ce qu’il faut nous dire pour aller vite est sur la page Support.